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En RIUM SAS (GO RIGO GO!), ofrecemos a nuestros clientes la opción de retiro en tienda como método conveniente y sin costo adicional para recibir sus compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.

¿Dónde puedo retirar mi pedido?

Los retiros se realizan en nuestra tienda física:

ver nuestras tiendas y horarios de atención

¿Cuándo estará listo mi pedido?

El tiempo de alistamiento es inmediato o de 1 a 2 días hábiles en caso de necesitar trasferirse de otra tienda cercana a partir de la confirmación del pago.
Te notificaremos por correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

¿Qué debo presentar para retirar?

Número de pedido.
Documento de identidad.
En caso de que otra persona retire el pedido, deberá presentar:
- Fotocopia del documento del comprador.
- Autorización por escrito o digital. en caso de no ser el comprador

Plazo para retirar

Se te indicará el tiempo estimado para recoger tu pedido una vez recibas la notificación de disponibilidad.
Si no se retira en ese tiempo, el pedido será cancelado y se procederá con una nota crédito.

Cancelaciones y cambios

Si decides cancelar tu pedido antes del retiro, por favor contáctanos a contacto@gorigogo.com
Cambios o devoluciones aplican según nuestra política de cambios y garantías.

Productos con condiciones especiales

Algunos productos personalizados, por encargo o de edición limitada pueden tener tiempos adicionales de alistamiento. Estos serán informados durante el proceso de compra.

Envíos NACIONALES:
TU PEDIDO SERÁ DESPACHADO A MÁS TARDAR EN TARDAR EN 3 DÍAS HÁBILES

*Para productos POC podría ser despachado en un máximo de 7 días y 5 días

*Para bicicletas URANIUM para ciudades principales, Si tu pedido es de nuestra marca URANIUM podrá ser despachado de 5 a 8 días hábiles. Es posible que en zonas remotas apliquen tiempos adicionales.

Aplica para condiciones normales de comercialización y sin restricciones del estado.

El envío es gratis por compras superiores a $ 49.000 COP a nivel nacional. Si tu pedido no supera los $ 49.000 el cobro por envío será de $ 14.000

hay zonas de Colombia donde este beneficio no puede aplicarse por ser zonas especiales los cuales son : San Andrés y Vaupés para los cuales los mínimos de compra son de $192.000 y la tarifa de envío es de $80.000

Envíos INTERNACIONALES:
Por compras superiores a 150 USD el envío es gratis, de lo contrario se hara un cobro de 25USD, no incluye bicicletas, estas tienen un tratamiento diferente por temas de arancel; la tarifa se cotiza dependiendo del país de destino, recuerda que cada país maneja unos impuestos de la Aduana y esos son asumidos por el cliente en el momento de la entrega.

Nota las bicicletas pueden incurrir en un cobro adicional, correspondiente al país de destino y los impuestos de cada nación, lo cuales deben ser asumidos por el cliente.

Debes tener en cuenta que:

Si quieres hacer el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer en un plazo calendario de (30) días luego de la fecha en que fue efectuada la compra.
Prendas en promoción solo tienen cambio por talla NO por otra referencia.
La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Debe conservar las etiquetas originales, debe devolverse en el empaque original.
Cambio del producto por talla, referencia o color: sólo se podrá realizar cambios por productos con valor igual o superior al original pagando el excedente,
El cambio estará sujeto a la disponibilidad en el inventario.
El costo del transporte del envío y del regreso del producto será asumido por el cliente
Dado el caso que el pedido llegue a destino y el cliente no acepte el pago en aduana, se descontarán los gastos que impliquen retornar el pedido a origen y el valor remanente será devuelto al cliente, con excepción al caso puntual en que el país decida retener el producto, por el no pago de impuestos.

NOTA: cuando sea por garantía, el costo del envío será asumido por GO RIGO GO!

La prenda tiene 3 meses de garantía por: imperfectos en la costura o si el producto destiñe debe tener presente el cuidado del producto.
Una vez recibamos tu producto de vuelta en nuestra bodega, verificaremos las condiciones en que se encuentra el producto, GO RIGO GO tendrá (5) días hábiles para informarte si tu producto cumple con los criterios establecidos para hacer el cambio en caso de que tu producto no cumpla con los criterios de nuestra política de cambios y garantías, te informaremos con un correo electrónico la razón por la cual no procede el cambio o la garantía y el producto será devuelto a la dirección de envío inicial, confirmada previamente con servicio al cliente.

REFERENCIAWIDE BLANCO

BLANCO Variante agotada o no disponible WIDE BLANCO Variante agotada o no disponible

TALLA42

37 Variante agotada o no disponible 37.5 Variante agotada o no disponible 38 Variante agotada o no disponible 38.5 Variante agotada o no disponible 39 Variante agotada o no disponible 39.5 Variante agotada o no disponible 40 Variante agotada o no disponible 40.5 Variante agotada o no disponible 41 Variante agotada o no disponible 41.5 Variante agotada o no disponible 42 Variante agotada o no disponible 42.5 Variante agotada o no disponible 43 Variante agotada o no disponible 43.5 Variante agotada o no disponible 44 Variante agotada o no disponible 44.5 Variante agotada o no disponible 45 Variante agotada o no disponible 45.5 Variante agotada o no disponible 46 Variante agotada o no disponible 46.5 Variante agotada o no disponible 47 Variante agotada o no disponible

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ZAPATILLAS RUTA SH-RC703 SHIMANO

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Repleta de características centradas en la carrera, la RC703 utiliza la misma tecnología de ajuste S-PHYRE que se encuentra en nuestras zapatillas de carretera de nivel profesional. Diseñada para brindar comodidad durante todo el día y una transferencia de potencia eficiente, emplea una entresuela de baja altura y nuevas guías de cordones Power Zone que reducen el peso y aumentan la estabilidad del pedaleo.
La RC703 actualizada es una zapatilla de ciclismo de carretera lista para la carrera que es liviana, cómoda y está diseñada para ayudarte a mantenerte al frente del grupo
Eficiencia óptima: la entresuela de baja altura de pila, las correas refinadas del empeine y las nuevas guías de cordones Power Zone brindan una plataforma de pedaleo estable para una mejor transferencia de potencia
Transpirabilidad: la parte superior de cuero sintético con perforaciones estratégicamente ubicadas aumenta la ventilación, manteniéndote fresco y cómodo cuando la carrera está en marcha
Ajuste marcado: la parte superior envolvente envolvente se adapta a una amplia gama de formas de pie, mientras que el dial BOA L6Z microajustable doble permite un ajuste personalizado
Abundan las opciones: Disponible en tres combinaciones de colores y tamaños estándar de 40 a 48 (más medias tallas 41.5-46.5 y opciones anchas 40-50) significa que hay una opción ideal para ti y tu estilo

Rendimiento de pedaleo eficiente
Diseñada para montar y competir, la RC703 utiliza las nuevas guías de cordones Power Zone que reducen el peso total y crean un perfil más bajo y aerodinámico. Eso se combina con una entresuela de baja altura y una suela exterior rígida de carbono para ofrecer una plataforma de pedaleo estable para mejorar la transferencia de potencia cuando más importa.

Confort y refrigeración optimizados
Confeccionada con cuero sintético flexible y una malla de TPU liviana, la parte superior envolvente reduce la fricción no deseada. Las perforaciones estratégicamente colocadas aumentan la ventilación, manteniéndote fresco y cómodo cuando la carrera se calienta. Los diales dobles L6Z permiten microajustes fáciles a lo largo de su viaje.